Olá a todos!
Ao clicar na opção de Backup dos sistemas, está ocorrendo o erro: Atenção! Encriptador não encontrado
Informo que este erro já está sendo verificado pelo nosso setor de desenvolvimento e em breve será ajustado.
Assim que libe...
Esse espaço foi criado para tirar todas as suas dúvidas sobre os sistemas Alterdata!
Lá você encontra diversas dicas para te ajudar na utilização do sistema e te auxiliar em dúvidas sobre instalação, cadastros, geração de arquivos e muito mais!
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Apareceu uma mensagem durante meu acesso ao programa da folha de pagamento, dizendo que tenha mais de 10 funcionários, fiquei assustada. Pois só tenho cadastrado 3 funcionários e um autônomo.Sera que é algum defeito? Pois tive que reinstalar o progra...
Estou tentando fazer o envio do eSocial pelo DP e ocorre um erro no sistema que não permite fazer o cadastramento do certificado da empresa e consequentemente não permite o envio das informações.
Segue a tela do erro abaixo....
Olá, bom dia!
Sou estudante de contabilidade e achei o site através de busca, gostaria de saber se ao baixar o aplicativo o login e senha so serão disponibilizados na função paga do app, e se é possível usar o sistema sem CRC?
Desde ja agrad...
Me inscrevi na versão gratuita, mas não foi disponibilizado o sistema fiscal e dp para download. Também não consigo cadastrar empresa pois não identifiquei onde que insere o plano de contas no sistema contábil gratuito. Preciso do passo a passo....
Boa tarde
Por gentileza sou aluno da EB treinamentos e não estou conseguindo acessar o WPHD para finalizar a configuração do sistema, segue abaixo a captura da tela com o erro.
Por favor poderiam me ajudar.
Aguardo retorno.
Eliane de Souza...
Boa tarde! Instalei o programa, porem não consigo entrar, pelos seguintes motivos: não foi possível conectar ao servidor de banco de dados. Versão inferior a recomendada. Conexão/autentificação do servidor configurada incorretamente. Usuário sem perm...