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ja baixei o sistema gratuito em 3 maquinas diferente, fiz todo o procedimento para instalação, ma não conseguir acessar o sistema de jeito nenhum,...
Este post foi criado para te ajudar a preparar o sistema para geração do eSocial! Caso esteja com dificuldades nesse processo, nos informe por meio dessa postagem. Temos também um canal de atendimento via chat disponível de segunda a sexta d...
Ester Marques Colaborador Alterdata
Mestre
Olá a todos! Ao clicar na opção de Backup dos sistemas, está ocorrendo o erro: Atenção! Encriptador não encontrado Informo que este erro já está sendo verificado pelo nosso setor de desenvolvimento e em breve será ajustado. Assim que libe...
Ester Marques Colaborador Alterdata
Mestre
Esse espaço foi criado para tirar todas as suas dúvidas sobre os sistemas Alterdata! Lá você encontra diversas dicas para te ajudar na utilização do sistema e te auxiliar em dúvidas sobre instalação, cadastros, geração de arquivos e muito mais! ...
Este post foi criado para te ajudar a preparar o sistema para geração do eSocial! Caso esteja com dificuldades nesse processo, nos informe por meio dessa postagem. Temos também um canal de atendimento via chat disponível de segunda a sexta das...
Ester Marques Colaborador Alterdata
Mestre
Instalei a versão do contabil e ao tentar acessar o sistema da a mensagem: Não foi possivel conectar o sistema ao servidor....
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Bom dia, estou calculando a folha do mes de dezembro e o valor do IR sobre a folha, esta incorreto, o desconto esta maior do que deveria. Alguém pode me ajudar? Alguem tambem esta tendo esse problema? Muito Obrigada...
Boa noite, tudo bem? Estou tentando abrir os programas instalados gratuitos, mas está dando a seguinte mensagem de erro: "parece que seu banco está paralisado, reinicie a máquina servidora do banco de dados". Já reiniciei, reinstalei mais...
Gentileza, alguma sugestão de como resolver essa formula de 13º?...
NÃO ESTOU CONSEGUINDO GERAR A FOLHA PARA IMPORTAÇÃO AO ESOCIAL. FIZ OS CADASTROS E GOSTARIA DE UM SUPORTE PARA VER SE ESTÁ TUDO DIREITINHO, TENDO EM VISTA QUE O ESOCIAL QUE VENHO FAZENDO É MANUAL. E ANTERIORMENTE O CLIENTE FAZIA COM OUTRA PESSOA, E D...
está dando erro: não foi possível conectar o sistema ao servidor de banco de dados...
Olá bom dia, estou tentando restaurar um backup e faz uns 2 meses que não consigo realizá-lo(haviam me dito neste período que o departamento de TI resolveria, e ainda não consigo acessar), onde no caminho supra mencionado ao tentar sou interrompido p...
Gerei a folha do 13º salario e depois gerei a folha de novembro, na hora que enviar pelo escocial as duas folhas vao juntas? Isso é normal? ou preciso gerar a do mes de novembro, enviar e depois gerar a do 13º? A do 13º posso enviar em dezembro? ...
Boa tarde, pessoal. Ao inserir uma NF de um cliente eu consigo parametrizar para o sistema apurar o ST daqueles item? Se sim, em caso de que tenha que pagar o ST, ele já gera o valor? Ele gera também a guia? Desde já, obrigado pela ajuda...
Bom dia, preciso fazer o calculo do 13 salario, mas como so cadastrei a empresa agora em novembro, as medias de horas exras que foram feiras pelos funcionarios durante o ano, nao apararecerao no calculo. Como faço para que o calculo do 13 contenha a...


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